Ημερολόγιο
Πρώτη δημοσίευση:
14 Ιανουαρίου 2009
Συντάκτης:
Οδοντιατρική
|
Ο έλεγχος αυθεντικότητας
των δημοσιευόμενων μηνυμάτων
Η ανωνυμία του χρήστη
του διαδικτύου
Η ανώνυμη περιήγηση στο διαδίκτυο είναι ένας βαθμός
ελευθερίας και άνεσης που όλοι μας απολαμβάνουμε και δεν
θα θέλαμε να μας στερήσουν ή περιορίσουν.
Υπάρχουν όμως και ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν
κάνουμε αγορές από ηλεκτρονικά καταστήματα, όπου για
ευνόητους λόγους αποδεχόμαστε να δώσουμε πολύ σημαντικές
και ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, για να
πραγματοποιηθεί η συναλλαγή μας.
Στην Οδοντιατρική, με την
υπηρεσία δημοσίευσης μηνυμάτων οδοντιατρικών ασθενών και
συναδέλφων (με ερωτήσεις, απόψεις και κείμενα αγγελιών)
προσπαθούμε να κρατήσουμε τις ισορροπίες ανάμεσα στην
προστασία της ανωνυμίας του επισκέπτη μας και την
αξιοπιστία των μηνυμάτων που προβάλλουμε.
stfxzln@hotmail.com
Τα email ή τα άμεσα μηνύματα που
παίρνουμε με ερωτήσεις οδοντιατρικών ασθενών, συχνά δεν
έχουν κανενός είδους πληροφορία για τον αποστολέα τους,
παρά μόνον μία διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας την
οποία ο οποιοσδήποτε μπορεί να αποκτήσει χωρίς να δώσει
τα πραγματικά του στοιχεία.
Το ίδιο συμβαίνει μερικές φορές και με
email ή άμεσα μηνύματα συναδέλφων,
οι οποίοι δεν έχουν επικοινωνήσει στο παρελθόν μαζί
μας, δεν έχουν αφήσει τα στοιχεία τους στον κατάλογο των
οδοντιάτρων και εμφανίζονται με μοναδικό στοιχείο
ταυτότητας μία τυχαία διεύθυνση ηλεκτρονικής
αλληλογραφίας.
Και στις δύο περιπτώσεις έχουμε να κάνουμε με έναν
άγνωστο, ο οποίος εμφανίζεται ως οδοντιατρικός ασθενής ή
ως συνάδελφος, αλλά χωρίς να μας δίνει το παραμικρό
τεκμήριο επιβεβαίωσης της αυθεντικότητας του μηνύματός
του.
Η υποχρέωση προστασίας
των υπηρεσιών δημοσίευσης
Στην πλειονότητά τους τα email
και τα μηνύματα για τα οποία συζητάμε
φαίνονται αληθοφανή. Οι ασθενείς είναι ασθενείς και οι
οδοντίατροι είναι οδοντίατροι. Αυτό όμως δεν είναι
αρκετό.
Αν θέλουμε να προασπίσουμε την εγκυρότητα των
δημοσιευμάτων μας, δεν μπορούμε να ρισκάρουμε την
αξιοπιστία μας και την προστασία του αναγνωστικού μας
κοινού, στην προσπάθειά μας να μην ξεβολέψουμε από την
ανωνυμία του επισκέπτη, όσους επικοινωνούν μαζί μας.
Στην πραγματικότητα δεν μας ενδιαφέρει ούτε το
ονοματεπώνυμο, ούτε οποιοδήποτε άλλο στοιχείο ταυτότητας
του ανθρώπου που επικοινωνεί μαζί μας. Σίγουρα
αισθανόμαστε καλύτερα όταν ξέρουμε με ποιόν μιλάμε,
γιατί η προσωπική επικοινωνία είναι καλύτερη από την
απρόσωπη, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούμε να
ζήσουμε και χωρίς αυτήν.
Αυτό που πρωτίστως μας ενδιαφέρει είναι να αποκλείσουμε
την πιθανότητα πρόσβασης στην πλατφόρμα δημοσιεύσεων της
Οδοντιατρικής, σε οποιονδήποτε τρίτο κρυπτόμενο πίσω από
την ανωνυμία, θα ήθελε να εκμεταλλευτεί τις υπηρεσίες μας για την εξυπηρέτηση
άλλων σκοπών.
Στο διαδίκτυο κυκλοφορούν άνθρωποι όλων των ποιοτήτων
και προθέσεων και η τοποθέτηση φίλτρων προστασίας των
δημοσιευμένων πληροφοριών και κατ' επέκταση των
αναγνωστών από κακόβουλες ενέργειες, είναι επιβεβλημένη για κάθε
σοβαρό ιστότοπο.
Στο δια ταύτα..
Ένας από τους λόγους που ήμασταν απρόθυμοι όλα αυτά τα
χρόνια (9) να ζητήσουμε από συναδέλφους, ως
προϋπόθεση οποιασδήποτε δημοσίευσης που τους αφορά, να
αφήνουν τα στοιχεία τους στον κατάλογο των οδοντιάτρων,
ήταν για να μη θεωρηθεί ότι χρησιμοποιούμε κάποιο
πρόσχημα για να τους υποχρεώνουμε να εγγράφονται
στην τοποθεσία μας.
Αυτό δεν θα αλλάξει. Στους καταλόγους μας εγγράφονται
και θα εγγράφονται μόνο όσοι το επιθυμούν. Όποιος
συνάδελφος όμως επικοινωνεί μαζί μας για θέμα που θα
οδηγήσει στη δημιουργία ενός δημοσιεύματος, θα πρέπει αν
δεν θέλει να αφήσει τα στοιχεία του στον κατάλογο των
οδοντιάτρων, να μας γνωστοποιήσει κατ' ιδίαν το
ονοματεπώνυμό του και ένα σταθερό τηλέφωνο, για να τον
καλέσουμε και να μας επιβεβαιώσει ότι είναι ο αποστολέας
του μηνύματος που προορίζεται για δημοσίευση.
Την τηλεφωνική επαλήθευση την είχαμε χρησιμοποιήσει έως
σήμερα περιστασιακά. Το μέτρο αυτό λαμβάνει τώρα
καθολικό χαρακτήρα, ως στοιχειώδης πρακτική διασταύρωσης υλικού που δημοσιεύεται, προερχόμενο από εξωτερικές
πηγές.
Η πρόσφατη εμπειρία μας έχει δείξει, ειδικά με τα
email των οδοντιατρικών ασθενών, ότι όταν τους
ζητείται ο αριθμός ενός σταθερού τηλεφώνου για
επαλήθευση, συνήθως αποσύρουν το ενδιαφέρον τους. Παρά
ταύτα είμαστε πεπεισμένοι ότι είναι προτιμότερο αγαθό η
αξιόπιστη και υπεύθυνη επικοινωνία, παρά ο εύκολος
πλειστηριασμός δημοσιεύσεων.
|